Retouren und Umtausch

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen, mit Ausnahme von gebrauchten elektronischen Teilen und Teilen, die mit dem Kraftstoffsystem in Zusammenhang stehen.

Während dieses Zeitraums dürfen Sie mit dem Produkt alles tun, was vernünftigerweise notwendig ist, um das Produkt zu prüfen. Es ist erlaubt, das Produkt genauso auszuprobieren, wie Sie es auch in einem physischen Geschäft tun würden. Dabei können Sie das Produkt aus der Verpackung nehmen, es sei denn, die Verpackung enthält ein Siegel. Wenn Sie mehr getan haben, als nötig war, um das Produkt zu prüfen, können wir Ihnen dafür Kosten berechnen.

Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt in Besitz genommen haben.

Wenn Sie mehrere Waren in einer Bestellung mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt haben, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie das letzte Produkt oder Teil erhalten haben.

Wenn Sie mit uns eine regelmäßige Lieferung von Produkten vereinbart haben, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter das erste Produkt physisch in Besitz genommen haben.

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, bitten wir Sie, uns eine E-Mail zu senden, mit oder ohne das Muster-Widerrufsformular, an info@vankronenburg.nl. Innerhalb von spätestens 14 Tagen nach dem Versand der E-Mail müssen Sie die Produkte zurücksenden.

Wir bitten Sie, das Produkt, wenn möglich, in der Originalverpackung zurückzusenden.

Rückerstattung

Im Falle eines Widerrufs erhalten Sie alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten für die ursprüngliche Lieferung, so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, zurück. Wir erstatten Ihnen mit derselben Zahlungsmethode, mit der Sie bezahlt haben, es sei denn, Sie vereinbaren mit uns eine andere Methode.

Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst. Wir schätzen, dass diese Kosten maximal 25 € betragen werden.

Muster-Widerrufsformular

(Dieses Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten)

Van Kronenburg Management System B.V. / Van Kronenburg Motorenrevisie B.V.

Spaarpot-Oost 19
5667KT Geldrop
Niederlande
info@vankronenburg.nl

• Ich/Wir* teile/teilen() Ihnen hiermit mit, dass ich/wir den Vertrag über den Verkauf der folgenden Waren widerrufen möchte/n:

• Bestellt am()/Erhalten am()

• Name(n) des Verbrauchers/der Verbraucher

• Adresse des Verbrauchers/der Verbraucher

• Unterschrift des Verbrauchers/der Verbraucher (nur wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird)

• Datum

(*) Durchstreichen, was nicht zutrifft.