Retourneren en Ruilen

 

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen, met uitzondering van gebruikte elektronische onderdelen en onderdelen die met het brandstofsysteem in verband staan.

Gedurende deze termijn mag u met het product doen wat redelijkerwijs nodig is om het product te beoordelen. Het is toegestaan het product uit te proberen zoals u dat ook in een fysieke winkel zou doen. Daarbij mag u het product uit de verpakking halen, tenzij de verpakking een verzegeling bevat. Heeft u meer gedaan dan nodig was om het product te proberen, dan kunnen wij u daarvoor kosten in rekening brengen.

De herroepingstermijn eindigt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde (anders dan de vervoerder), het product in bezit heeft gekregen.

Als u meerdere goederen in één bestelling heeft besteld met verschillende levertijden, eindigt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u het laatste product of onderdeel heeft ontvangen.

Als u met ons een regelmatige levering van producten heeft overeengekomen, eindigt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde het eerste product fysiek in bezit heeft gekregen.

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht verzoeken wij u om ons een e-mail te sturen, al dan niet met het modelformulier, naar info@vankronenburg.nl. Binnen uiterlijk 14 dagen na het sturen van de e-mail dient u de producten terug te sturen.

Wij verzoeken u het product, indien mogelijk, in de originele verpakking terug te sturen.

Terugbetaling

In het geval van een herroeping ontvangt u alle betalingen, inclusief de leveringskosten voor de oorspronkelijke levering, zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen nadat u ons heeft laten weten dat u gebruik wilt maken van het herroepingsrecht. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee u heeft betaald, tenzij u een andere methode met ons afspreekt.

De kosten voor de retourzending zijn voor uw rekening. Wij schatten dat deze kosten maximaal € 25 zullen bedragen.

Modelformulier voor herroeping

(Dit formulier alleen invullen en terugsturen als u de overeenkomst wilt herroepen)

Van Kronenburg Management System B.V. / Van Kronenburg Motorenrevisie B.V.

Spaarpot-Oost 19
5667KT Geldrop
Nederland
info@vankronenburg.nl

• Ik/Wij* deel/delen() u hierbij mee dat ik/wij() de overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen wil/willen herroepen:

• Besteld op()/Ontvangen op()

• Naam/Namen consument(en)

• Adres consument(en)

• Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

• Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.